GARANTIA VITALÍCIA
Trabalhamos com joias em prata 925 e garantimos a autenticidade, pode ficar tranquila em relação a isso! Também, todos os produtos passam por uma conferência rigorosa sobre o material e qualidade, realmente fazemos questão de todos os processos para entregar uma joia perfeita para você.
A prata escurece!
A oxidação é um processo natural da prata, o contato com o ar, suor e produtos químicos escurecem suas peças e isso é natural e normal. Contudo, realizando uma limpeza ela volta a cor natural. Existem métodos caseiros, produtos específicos ou profissionais que realizam a limpeza das peças.
Mas atenção! O uso de perfume, creme, shampoo, talco e outros produtos químicos pode acelerar o processo de oxidação. A melhor maneira de manter as joias limpas e brilhantes é lavando sempre e evitando o uso ininterrupto das peças. Você deve limpar e guardar da forma certa para ter sempre!! Joias guardadas em um porta joias repleto de peças, todas misturadas uma com as outras nunca é uma boa ideia. O ideal é sempre acondicionar uma a uma, em caixas adequadas para jóias, em saquinhos de plástico bem fechados (Enviamos suas peças em saquinhos de plástico justamente para guardar da forma correta), evitando a entrada de ar e o atrito entre as peças. Isso vai conservar o brilho da prata por muito mais tempo!!
Todas as peças passam por uma conferência, fechos, correntes, tarrachas antes de chegar até você. Mas caso ocorra algum defeito de fabricação o prazo da garantia é de 30 dias corridos.
O que seria defeito de fabricação?
Não cobrimos garantia:
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